Copywriting คือ อะไร แตกต่างจากการเขียน Content อย่างไรบ้าง SGEPRINT มีคำตอบ พร้อมเผย 6 เทคนิคการเขียนขั้นเทพ ให้ลูกค้ากดซื้อ ว่ามีเทคนิคอะไรบ้าง ใครอยากเขียนข้อความเด็ด ๆ ไว้หยุดนิ้วโป้งลูกค้า จนต้องกดสั่งซื้อ เวลาเห็น Ads โฆษณาของเรา แล้วละก็ ตามมาดูกันเลย
Copywriting คือ ?
การเขียน Copywriting คือ การเขียนคำโฆษณา โดยใช้คำสั้น ๆ แต่กระชับ เข้าใจง่าย ในการนำเสนอสินค้าบริการ หรือ สิ่งที่ธุรกิจนั้น ๆ ต้องการสื่อสารกับผู้คน เพื่อโน้มน้าว หรือ ชักจูง ให้เกิด Action อะไรบางอย่าง ตามที่แบรนด์หรือธุรกิจนั้น ๆ ต้องการ เช่น ซื้อสินค้า, ลงทะเบียน, สมัครสมาชิก, ตอบแบบสอบถาม เป็นต้น
ส่วนใหญ่ ใช้ประกอบ หนังโฆษณา สปอตวิทยุ โปสเตอร์ บิลบอร์ด ไปจนถึง ตั้งแคปชั่น เขียน Ads โฆษณา ในโซเชี่ยลมีเดียต่าง ๆ ทั้งในรูปแบบของ Short-form คือ ข้อความสั้น ๆ ไปจนถึงการเขียน Long-form แบบ แนะนำสินค้า Review ต่าง ๆ โดยผู้ที่ประกอบอาชีพนี้ก็คือ Copywriter นั่นเอง
Content SEO คือ ?
การเขียน Content SEO คือ การเขียนคอนเทนท์ นำเสนอเนื้อหาที่เป็นความรู้ หรือ คุณค่า เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ และ เป็นการทำ Content Marketing ให้กับธุรกิจ ส่วนใหญ่ เขียนคอนเทนท์ 2 แบบ ด้วยกันคือ คอนเทนท์ตามกระแส ตามเทรนด์ที่เกิดขึ้น (Topical Content) และ คอนเทนท์ที่เน้นคุณค่า คนคลิกอ่านได้ในระยะยาว (Evergreen Content)
มักเขียนในรูปแบบของ บทความ Blog เผยแพร่บนโซเชี่ยลมีเดีย หรือ เว็บไซต์ โดยการเขียน Content เผยแพร่บนเว็บไซต์ส่วนใหญ่ มักใช้ความรู้ด้าน SEO ประกอบด้วย เพื่อใช้ดันอันดับเว็บไซต์ ให้ติดอันดับหน้าหนึ่ง Google โดยผู้ที่ประกอบอาชีพนี้ก็คือ Content Writer
Copywriting แตกต่างจาก Content SEO อย่างไร
ถึงแม้ใช้ความสามารถในการเขียนเหมือนกัน แต่ทักษะที่ใช้อื่น ๆ และ จุดมุ่งหมายของการทำ Copywriting และ Content SEO เรียกว่าต่างกันโดยสิ้นเชิง เนื่องจาก Copywriting จะเน้นไปที่ “การเขียนเพื่อขาย” โดยใช้คำหรือข้อความ ที่จะต้องโน้มน้าวให้ผู้อ่าน รู้สึกเชื่อถือ หรือ คล้อยตาม จนอยากซื้อสินค้าบริการนั้น ๆ เป็นของตนเอง ทำให้ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ สามารถใช้คำไม่กี่คำ ก็ทำให้เกิดการกระทำอะไรบางอย่าง ที่มีมูลค่าต่อธุรกิจได้
ในขณะที่ การเขียน Content นั้น เป็น “การเขียนให้ความรู้ หรือ ให้คุณค่าแก่ผู้คน” เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ตลอดจนเป็นการทำการตลาด สร้างการมีส่วนร่วมของผู้คน ทั้งใน Social Media รวมถึง การทำ SEO เพื่อดันอันดับเว็บไซต์ ให้ติดหน้าแรก Google ทำให้นอกจากจะต้องเขียนเก่ง เขียนเป็นแล้ว ยังต้องตามทันกระแส รู้ว่าอะไรกำลังฮิตกำลังดัง แล้วนำมาเขียนบทความได้ ตลอดจนยังต้องมีความรู้ด้าน SEO สามารถค้นหา Keyword ที่มีคนค้นหาเป็นจำนวนมาก เพื่อนำมาใช้เขียนเป็นบทความ Evergreen เพิ่มจำนวนผู้เข้าชม จนบทความนั้น ติดอันดับหน้าแรกของ Google
ด้วยเหตุนี้ หากต้องการทำธุรกิจ แล้วขายของให้ได้ เพื่อสร้างกำไรได้ในทันที ควรมีทักษะในการ Copywriting แต่ถ้าหากอยากสร้างแบรนด์ให้ยั่งยืน สร้างความน่าเชื่อถือให้กับบริษัท ตลอดจนทำคอนเทนท์เพื่อดันอันดับเว็บไซต์ให้ติดหน้าแรกของ Google แล้วละก็ ควรรู้จักการทำ Content SEO ให้เชี่ยวชาญ
6 เทคนิค การเขียน Copywriting ขั้นเทพ
1. เขียนเปิดด้วย Pain Point
ลูกค้าอยากจะซื้อสินค้ากับเรา ก็ต่อเมื่อสินค้าของเรา ”แก้ไขปัญหาบางอย่าง” ให้กับเขาได้ ดังนั้น การเขียนเปิดด้วย Pain Point จึงดีที่สุด โดยก่อนอื่นดูก่อนว่า สินค้าของเราแก้ปัญหาอะไรได้ เช่น ปืนนวด ช่วยแก้เมื่อยได้ ก็อาจเขียน Copywriting ขึ้นต้นด้วย “ปวดคอ บ่า ไหล่ ทนไปทำไม ใช้ปืนนวดไฟฟ้า…” หรือ ครีมลดสิว ขึ้นต้นด้วย “สิวเห่อ สิวอุดตัน สิวหัวช้าง ใช้ครีม…” เป็นต้น
2. บอกผลลัพธ์ หรือ สิ่งที่จะได้รับ
อีกเทคนิคหนึ่งที่ได้ผลมากก็คือ การบอกผลลัพธ์ หรือ สิ่งที่จะได้รับจากสินค้า หรือ บริการของเรา เพื่อให้ลูกค้าอ่านแล้ว มั่นใจได้เลยว่า ซื้อแล้ว ใช้ได้ชัวร์ เห็นผลลัพธ์ได้จริง เช่น “ลดเลือนริ้วรอยได้ภายใน 7 วัน” “99% ของผู้ทดสอบพึงพอใจ”
3. Offer ข้อเสนอที่ไม่อาจปฏิเสธ
ขายของ ไม่เกี่ยวกับว่าถูกหรือแพง เพราะเหตุผลที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อ ส่วนหนึ่งมาจากความรู้สึกคุ้มค่า รวมถึงสิทธิประโยชน์ที่จะได้รับ ว่าจะส่งผลดีต่อตัวเขามากแค่ไหน ดังนั้น หากอยากเขียน Copywriting ให้ขายของได้แล้วละก็ อย่าลืมใส่ Offer ที่ไม่อาจปฏิเสธได้ลงไปด้วยล่ะ เช่น “ไม่พอใจยินดีคืนเงิน” “รับประกันสูงสุด 1 ปี”
4. ใส่จุดเด่นของสินค้าลงไปด้วย
จุดเด่นของสินค้าเรามีอะไรบ้าง คัดออกมาแล้ว ใส่ลงไปให้หมด เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกถึงความพิเศษไม่เหมือนใคร เช่น ครีมบำรุงผิว ประกอบด้วย วิตามิน C และ E ช่วยฟื้นบำรุงผิวให้ขาวกระจ่างใส Samsung S23 กล้องคมชัด ซูมระดับ 100x เป็นต้น
5. ตั้งสโลแกนให้เป็นที่จดจำ
สโลแกน ถือเป็นองค์ประกอบการเขียน Copywriting ที่ทำให้สินค้าของเราเป็นที่จดจำได้ง่าย แม้แต่แบรนด์ดังระดับโลก เวลาออกสินค้าใหม่ ๆ ก็ยังตั้งสโลแกนเฉพาะ ให้กับสินค้าชิ้นนั้น ๆ อยู่เสมอ ดังนั้น หากใครมีไอเดียเก๋ ๆ แล้วละก็ อย่าลืมคิดสโลแกนให้กับสินค้าของเราด้วยล่ะ ตัวอย่างสโลแกน เช่น “Ford Ranger แข็งแกร่ง ดุดัน ไม่เกรงใจใคร” “คิดจะพัก คิดถึงคิทแคท” “มายมิ้นท์ พูดแล้วหอม”
6. โปรโมชั่น
ไม่มีใครไม่ชอบราคาโปรโมชั่น ยิ่งถ้า ลดราคา ด้วยยิ่งดี ดังนั้น หากคุณต้องการให้ลูกค้าซื้อกับคุณทันที ตอนนี้เท่านั้นแล้วละก็ ให้เขียนราคาแพง ๆ ใส่ลงไป แล้วลดราคาลงมา ในราคาที่ต้องการขาย ก็จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่า สินค้าชิ้นนี้ถูกกว่าปกติ น่าซื้อมากขึ้น ซึ่งถ้าหากคุณกำหนดระยะเวลาที่โปรโมชั่นจะหมดลง เพื่อเร่งให้ลูกค้ารีบตัดสินใจซื้อด้วยและก็ จะยิ่งเป็นการทำจิตวิทยา ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพลาดไม่ได้ จนต้องซื้อกับคุณในที่สุด เพียงเท่านี้ คุณก็จะปิดการขายได้สมบูรณ์ สามารถสร้างรายได้ได้แล้ว
รู้จักการเขียน Copywriting กันแล้ว หากใครอยากทำ Ads โฆษณาของตนเอง โดยใช้ข้อความ หรือ แคปชั่นในการหยุดนิ้วโป้งลูกค้า จนต้องกดสั่งซื้อแล้วละก็ ลองนำ 6 เทคนิคที่ SGEPRINT นำมาฝาก ไปลองใช้กันดูได้ รับรองว่า จะช่วยให้โฆษณาของคุณ โดยเฉพาะรูปภาพ และ โพสต่าง ๆ มีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น พร้อมสร้างลูกค้าใหม่ ๆ ให้กับแบรนด์ หรือ ธุรกิจ ได้อย่างแน่นอน
บทความที่น่าสนใจ
