Google My Business (GMB) เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ที่ช่วยให้คุณจัดการธุรกิจของคุณให้ปรากฏบน Google Search และ Maps รวมถึงการเพิ่มชื่อ ธุรกิจ สถานที่ตั้ง วัน และเวลาทำการของธุรกิจคุณ รวมถึงการเพิ่มรูปถ่ายธุรกิจ รีวิวลูกค้า การตอบกลับ และสามารถดูสถิติต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้จากหลังบ้าน
GMB มีประโยชน์แถบจะทุกธุรกิจ ที่สำคัญฟรี ทำให้ข้อมูลธุรกิจมีโอกาสถูกเสิร์ชเจอทั้งในหน้า Google Search หรือ หน้า Maps ซึ่งเป็นการเพิ่มโอกาส และ เพิ่มคนเข้าเว็บได้อีกทางหนึ่ง
ข้อดีของ Google My Business คืออะไร
1.เพิ่มยอดขายและปริมาณการเข้าชม แน่นอนว่าปกติคนทั่วไปต่างเสิร์ชข้อมูลด้วยคีย์เวิร์ดที่ต้องการจากหน้า Google Search ซึ่งในปัจจุบัน การแสดงผลของ Google My Business แบบ local ก็ถูกรวมหรือแสดงอยู่ในหน้า Google Search ด้วยทำให้แม้ว่าเราจะไม่ได้ทำ SEO จนติดอันดับ แต่หากเราใช้งาน GMB ธุรกิจของเราก็อาจจะไปแสดงอยู่บนหน้าแรกของผลการค้นหาได้เช่นกัน
2.ช่วยสร้างแบรนด์ และดึงดูดลูกค้า เมื่อลูกค้าได้เจอข้อมูลของธุรกิจคุณ เช่น รีวิวที่ดี การให้ดาวระดับ 4.5 ขึ้นไป ล้วนดึงดูดให้ลูกคลิกเข้ามายังเว็บไซต์ของเรา และผลจากรีวิว และ ย่อมมีผลกระทบในแง่บวกต่อลูกค้า ซึ่งลูกค้ามองแบรนด์ของเราในแง่ดี ซึ่งทำให้แนวโน้มที่จะซื้อสินค้าย่อมมีมากกว่าธุรกิจที่ไม่ได้อยู่ใน GMB อย่างแน่นอน
3.ช่วยเพิ่มคนเข้าเว็บ เนื่องจากโปรไฟล์ธุรกิจล่าสุดค่อนข้างดึงดูดให้น่าคลิกเป็นอย่างมาก ทำให้ช่วยดึงดูดผู้คนได้กว้างขึ้น ช่วยทำให้คุณอาจจะไม่ต้องลงโฆษณาเพิ่ม
Checklist เคล็ดลับการทำ SEO ให้หน้าโปรไฟล์ธุรกิจ (GMB) ของคุณมีโอกาสติดอันดับมากยิ่งขึ้น
1. ยืนยันธุรกิจ หลังจากกรอกข้อมูลชื่อ ที่อยู่ “ หลังจากนั้น Google จะส่ง PIN 4 หลักมาให้กับคุณทางไปรษณีย์ซึ่งใช้เวลาประมาณ 14 วันกว่าจะได้รับ เมื่อคุณได้รับ PIN แล้วให้ไปที่ลิงก์ที่ให้ไว้ และป้อน PIN หลังจากนั้นธุรกิจคุณจะได้รับการแอพพรูพจาก Google จะปลดล็อคการใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆ
2. กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ Google ขอให้ครบถ้วน และพยายามใส่ Keyword ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราลงไป
3. ตรวจสอบข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ว่าตรงกับ Directory อื่นๆ ที่เราไปลงไว้หรือไม่ โดยเฉพาะพวกโปรไฟล์ของ Social Network ต่างๆ เช่น Facebook Instragram ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้ควรจะตรงกันทั้งหมดเนื่องจากมีผลต่อการลดอันดับและความน่าเชื่อถือจาก Google ได้
4. การเลือกหมวดหมู่ ในปัจจุบันมีหมวดหมู่ให้เลือกมากมายทั้งใน Google My Business และ Directory อื่นๆ ธุรกิจควรเลือกที่เกี่ยวข้อง และเหมือนกันให้ได้มากที่สุด
5. อัพโหลดรูปภาพมืออาชีพ พยายามอัปโหลดรูปภาพคุณภาพสูง และดูน่าเชื่อถือของธุรกิจ หรือบริษัทของคุณตลอดจนรูปภาพพนักงาน รูปที่มีพนักงานอยู่เยอะๆ หรือ รูปหน้าบริษัท เมื่อลูกค้าเห็นก็จะช่วยดึงดูดให้เข้ามาเยี่ยมชมสินค้า หรือบริษัทเรามากขึ้น
6. อัพเดทรูป/ข้อมูลอยู่เสมอๆ ใน Google My Business สามารถสร้างบทความ และอัพโหลดรูปได้ คุณควรมีเนื้อหาที่มีความสดใหม่เพิ่มอยู่เรื่อยๆ พยายามปรับ Seo Onpage ของบทความหรือเนื้อหาด้วย ก็จะช่วยให้ลูกค้าเห็นว่าธุรกิจคุณยังมีการ Active หรือ กระตือรือร้นอยู่
7. เพิ่มรีวิว หรือ ดาว ควรจะขอให้ลูกค้าช่วยรีวิวธุรกิจของเรา และให้ดาว ยิ่งในเนื้อหารีวิว หรือมีความสอดคล้องกับ Keywordของธุรกิจเท่าไหร่ ก็เป็นผลดีกับอันดับมากเท่านั้น
8. หลังจากคุณสมัคร GMB แล้วให้คุณนำ Link GMP ไปทำ Backlink ต่อ อาจจะเป็น Backlink ของ Guest Post / หรือไปซับมิทไดเร็คทอรีที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ หรือไปจ้างพวกที่รับสร้าง Google map citations แต่ให้ค่อยๆ ทำ และทำในจำนวนทที่ไม่เยอะ อย่าสแปมเด็ดขาด ควรสลับทำคู่กับโพสบทความ หรือเนื้อหาจะดีมาก
คุณสามารถดูความหมายของ SEO จากบทความนี้….
SEO คือ อะไรและสำคัญต่อธุรกิจอย่างไร?