Remarketing คือ อะไร ทำไมควรทำการตลาดออนไลน์ด้วยวิธีนี้ SGEPRINT มีคำตอบ พร้อมเผยเทคนิคเพิ่มยอดขายแต่ละช่องทาง ให้ปังทะลุเป้า ใครเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ แล้วอยากรู้ว่า มีวิธีทำอย่างไรบ้างแล้วละก็ ตามมาดูกันเลย

Remarketing คือ ?

Remarketing

การทำ Remarketing คือ การทำการตลาด ไปยังกลุ่มเป้าหมาย ที่เคยเห็น เคยติดตาม สื่อโฆษณาต่าง ๆ แต่ยังไม่ตัดสินใจซื้อ เพื่อกระตุ้นเตือนให้ลูกค้ากลุ่มนี้ ตัดสินใจซื้อสินค้าเราในภายหลัง หรือ ถ้าเคยซื้อแล้ว ก็ซื้อเพิ่มอีก เพื่อเพิ่มยอดขาย โดยการทำRemarketing นั้น สามารถทำได้หลายวิธีด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็น ยิงแอดผ่าน Facebook ส่งข้อเสนอ โปรโมชั่นผ่าน E-mail หรือ Broadcast Messenger ผ่าน Line OA ฯลฯ

ทำไมควรทำการตลาด ด้วยวิธี Remarketing

remarketing คือ

1. ทำโฆษณาได้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น

ในช่วงแรกของการทำโฆษณา เราไม่รู้เลยว่า ใครคือกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงของเราบ้าง ทำให้เรามักยิงแอดแบบหว่านแห กำหนดคนทุกเพศทุกวัย ให้มาสนใจสินค้าของเรา แต่หากเราทำการตลาด ด้วยวิธี Remarketing โดยการเก็บข้อมูล ดูหลังบ้าน วิเคราะห์สถิติ จนทราบช่วงอายุ หรือ กลุ่มคนที่เคยสนใจในสินค้าเราจริง ๆ จากการกดไลก์ กดแชร์ เขียนคอมเมนท์ เข้าเว็บไซต์ แล้ว เมื่อนั้น เราก็จะรู้แล้วว่า คนกลุ่มไหน อายุเท่าไหร่ คือ กลุ่มเป้าหมายของสินค้าเราจริง ๆ บ้าง ทำให้สามารถยิงแอด หรือ ทำสื่อโฆษณา ส่งตรงถึงกลุ่มเป้าหมายของเรามากขึ้น

2. ช่วยลดค่ายิงแอด

เมื่อเรารู้ว่า กลุ่มเป้าหมาย คือใคร และ มีความสนใจในสินค้าของเราอยู่ก่อนแล้ว เวลาเรายิงแอดโฆษณา ด้วยวิธีRemarketing จะช่วยลดค่ายิงแอดได้ เพราะเมื่อลูกค้ามีโอกาสซื้อมากขึ้น ก็จะทำให้ต้นทุนค่าโฆษณาถูกลง นอกจากนี้ หากคุณสามารถเก็บข้อมูลลูกค้า โดยการให้ลูกค้ากรอก E-mail หรือ Add Line Official ของเรา จะทำให้เราสามารถ Broadcast ข้อเสนอ โปรโมชั่นต่าง ๆ ไปถึงลูกค้าได้โดยตรง โดยที่ไม่ต้องเสียค่ายิงแอดจำนวนมากอีกด้วย ซึ่งจะช่วยประหยัดค่ายิงแอดได้มหาศาล

3. เพิ่มยอดขายได้ดีกว่าการยิงแอดปกติ

การทำ Marketing แบบเดิม ๆ มักจะยิงแอด ทำโฆษณา ไปหาลูกค้าทุกเพศทุกวัย ซึ่งไม่รู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมาย หรือ กลุ่มที่สนใจสินค้าของเราบ้าง ทำให้แม้ว่าจะสร้างยอดขายได้ แต่ก็ต้องแลกมาด้วยค่าแอดมหาศาล ซึ่งถ้าหากทำการตลาด ด้วยวิธีRemarketing จะได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกว่ากันมาก คือ ยอดขายสูง ค่าโฆษณาถูก เนื่องจากเป็นการทำการตลาด ที่มุ่งเน้นยิงแอด หรือ ทำโฆษณา ไปยังกลุ่มที่มีความสนใจในสินค้าของเราเท่านั้นนั่นเอง

เทคนิคทำ Remarketing เพื่อเพิ่มยอดขาย

Remarketing คือ

Facebook

  • สร้าง Custom Audience

หากต้องการยิงแอดโฆษณาแบบ Remarketing ใน Facebook ให้สร้าง Custom Audience แล้วกำหนดว่า จะยิงแอด กลับไปถึงกลุ่มเป้าหมาย ที่เคยสนใจสินค้าคุณแบบไหน หลัก ๆ มีให้เลือก เช่น

    • คนที่มีส่วนร่วมกับโพสของคุณ
    • คนที่เคยส่งข้อความ Inbox ทักมาหาคุณ
    • คนที่เคยดูคลิปวีดีโอของคุณ
    • คนที่เคยกรอกข้อมูลส่วนตัวผ่าน Lead Ads
  • แจก E-book คอร์สเรียนฟรี ให้คนสมัคร E – Mail

วิธีนี้กำลังเป็นที่นิยมมาก ๆ เพราะหากมีคนให้ E-mail เราแล้ว เราจะสามารถส่งข้อเสนอ โปรโมชั่น กลับไปหาลูกค้าคนนั้น ๆ ได้เสมอ โดยที่ไม่ต้องเสียค่ายิงแอดสักบาท ! สิ่งที่ต้องทำคือ จะต้องมีสิ่งที่น่าสนใจมาแลก ให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุ้มค่ามากพอ ที่จะสมัคร และ ให้ E-mail กับเรา เช่น ทำ Facebook Ads แจก E-book ฟรี คอร์สเรียนฟรี เป็นต้น

Line

  • Broadcast Messenger ใน Line OA

เพราะใน Line เดี๋ยวนี้ มีบัญชีธุรกิจให้เปิดขายของออนไลน์ คือ Line OA ซึ่งจะมีฟีเจอร์ Broadcast Messenger ช่วยให้เรานำเสนอ ข้อเสนอสุดพิเศษ โปรโมชั่นต่าง ๆ ส่งตรงถึงลูกค้าได้โดยตรง โดยไม่ต้องเสียค่ายิงแอด ทำให้เป็นอีกวิธีหนึ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ใช้ Remarketing เพื่อเพิ่มยอดขาย สิ่งที่ต้องทำ คือ สอดแทรกลิงก์ Line OA ของเราลงไปใน Facebook Ads เวลาเรายิงโฆษณา ให้ลูกค้าเห็นและแอดมา หรือ แจก E-book นำเสนอของแถมต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้า Add Line มาขอรับรางวัล เพียงเท่านี้ คุณก็จะได้ Line ส่วนตัวของลูกค้า มาใช้ทำ Remarketing ได้แล้ว

Google 

  • Google Tag Manager

สำหรับการทำ Google Remarketing กระบวนการแทบไม่แตกต่างจาก Facebook เลย เพียงแต่เครื่องมือที่จะใช้เก็บข้อมูลของ Google มีชื่อว่า Google Tag Manager หรือ GTM โดยคุณจะต้องทำการติด Tag เพื่อให้เว็บไซต์เก็บข้อมูล แล้วเมื่อได้ข้อมูลมาแล้ว ก็นำไปใช้เป็นกลุ่มเป้าหมายใน Google Ads ต่อไป

รู้เรื่อง Remarketing กันแล้ว หากใครอยากได้เทคนิคช่วยเพิ่มยอดขาย ที่จะช่วยลดค่ายิงแอด และ ยิงโฆษณาไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงกลุ่มมากขึ้นแล้วละก็ แนะนำให้ทำการตลาดด้วยวิธีนี้เลย รับรองว่า จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ ให้ปังทะลุเป้า ได้ตลอดทั้งปีอย่างแน่นอน

บทความที่น่าสนใจ